ข้อตกลงความเป็นส่วนตัว

• ขอขอบคุณที่เลือกใช้บริการของเรา ในขณะที่เราให้บริการแอปพลิเคชันที่นำเสนอประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดเพื่อคุณ ความเป็นส่วนตัวของคุณมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับเรา ดังนั้น เราจึงมีนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อให้คุณเข้าใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกใช้และปกป้องอย่างไร
• BS365 ได้กำหนดนโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อยกระดับมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เข้าเยี่ยมชมและใช้บริการเว็บไซต์ให้ดียิ่งขึ้น โดยนโยบายนี้กำหนดขึ้นเพื่อให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 เพื่อช่วยให้ผู้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือใช้บริการได้ทราบถึงแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว และทราบถึงทางเลือกเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวเมื่อเข้าใช้เว็บไซต์

1. วัตถุประสงค์ของการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล

• BS365 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามวัตถุประสงค์ของกฎหมายและวัตถุประสงค์ในการดำเนินธุรกิจ เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานของผู้เข้าใช้ การเสิร์ชข้อมูล เพื่อทำให้เข้าใจพฤติกรรมและตอบสนองความต้องการของผู้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือใช้บริการ เพื่อปรับแต่งตัวเลือกฟังก์ชั่นการใช้งาน รวมไปถึงเพื่อการพัฒนา Big data และ A.I. (ปัญญาประดิษฐ์) ต่อไปในอนาคต

2. BS365 มีการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร

• BS365 มีมาตรการคุ้มครองความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการจากการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การใช้ข้อมูลในทางที่ผิดไปจากวัตถุประสงค์ในการจัดเก็บ การเปิดเผยและการเปลี่ยนแปลงแก้ไข เช่น การใช้งานระบบวิชั่นเชิงป้องกัน, การเข้ารหัสข้อมูล, การควบคุมและการอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูล รวมถึงการตรวจสอบว่าข้อมูลที่มีอยู่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน โดย BS365 จะไม่เปิดเผยข้อมูลที่ได้รับอนุญาตจากผู้ใช้บริการให้แก่บุคคลภายนอกเว้นในกรณีที่มีการเชื่อมต่อบัญชีที่เกี่ยวข้อง

3. ข้อมูลส่วนบุคคลที่ BS365 จัดเก็บ

• 3.1 ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้บริการทั่วไป เช่น คุกกี้ซึ่งถูกเก็บเพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน เพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะบุคคลของผู้เข้าชมหรือบริการเว็บไซต์ และให้ความสะดวกแก่ผู้ใช้งานโดยเฉพาะในการแสดงผลที่ผู้ใช้งานอาจสนใจเป็นพิเศษ รวมถึงการรักษาบรรยากาศการใช้งานโดยรวม ซึ่งข้อมูลดังกล่าวไม่สามารถใช้ในการระบุตัวบุคคลของผู้ใช้งานได้
• 3.2 ข้อมูลที่ผู้เข้าใช้บริการได้ลงทะเบียนสมัครสมาชิก เช่น ชื่อสมาชิก, อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, วันที่ลงทะเบียนหรือแก้ไขข้อมูลสมาชิก จัดเก็บข้อมูลเพื่อการยืนยันตัวบุคคลและป้องกันการปลอมแปลงตัวตน และใช้เพื่อการติดต่อกับสมาชิกในกรณีที่ต้องการความช่วยเหลือในการใช้งานเว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลเกี่ยวกับบัตรประชาชนที่ผู้สมัครสมาชิกได้ใช้ในการลงทะเบียนไม่ถูกรวมอยู่ด้วย
• 3.3 ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการแจ้งลบกระทู้ เช่น ข้อมูลการเข้าถึงระบบคอมพิวเตอร์, อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, และวันเวลาที่มีการแจ้งลบ จะถูกเก็บรวบรวมเพื่อการจัดทำรายงานเกี่ยวกับกระบวนการแจ้งลบดังกล่าว
• 3.4 ข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์จัดเก็บตามข้อบังคับประกาศกระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
• 3.5 ข้อมูลเกี่ยวกับการเข้าใช้บริการ ได้แก่ข้อมูลเกี่ยวกับการตั้งและตอบกระทู้, การร่างกระทู้, ลิงก์, รูปภาพในคลังภาพของการเข้าสู่ระบบ, ภาพเคลื่อนไหว, วิดีโอ, ข้อมูลการปรับแต่งแท็ก, การติดตามหรือบล็อกแท็ก, การแสดงความรู้สึก, การให้คะแนน, การติดตาม, ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์การใช้งาน, ช่องทางการใช้งาน, ตำแหน่งการเข้าใช้งาน, ข้อมูลการสนทนาหลังไมค์, และบันทึกข้อมูล โดยมีวัตถุประสงค์ในการรักษาบรรยากาศการใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน
• 3.6 ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บเพื่อร่วมกิจกรรมกับทาง BS365 เช่น ชื่อนามสกุล, ที่อยู่, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล จะถูกเก็บเพื่อใช้ในการติดต่อสมาชิกผู้เข้าร่วมกิจกรรม
• 3.7 เนื่องจากการให้ความยินยอมในการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล มีผลเป็นการยินยอมให้ BS365 เก็บข้อมูลตามวัตถุประสงค์ดังที่ได้กล่าวไว้แล้วข้างต้น BS365 จึงขอสงวนสิทธิ์ในการให้ความยินยอมการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะแต่บุคคลที่บรรลุนิติภาวะแล้ว หรือมิฉะนั้นจะต้องได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครองตามกฎหมาย

4. ระยะเวลาในการเก็บรวมรวบข้อมูลส่วนบุคคล

• BS365 ดำเนินการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลตามหลักเกณฑ์ของพระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2550 โดยสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับผู้เข้าใช้บริการซึ่งได้ลงทะเบียนสมัครสมาชิกจะถูกจัดเก็บไว้ตลอดระยะเวลาการเข้าใช้บริการ

5. การถอนความยินยอมในการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล

• เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลอาจเลือกถอนความยินยอมในการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ตลอดเวลา การถอนความยินยอมในการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลจะทำให้สถานะสมาชิกถูกปิดใช้งาน อาจทำให้ผู้ใช้บริการไม่สามารถใช้บริการบางส่วนได้เช่นเดียวกัน
• 5.1 ผู้ใช้จะไม่สามารถเข้าถึงหน้าโปรไฟล์ของตนเองได้อีก
• 5.2 ผู้เข้าใช้บริการจะไม่สามารถเข้าถึงหน้าสนทนาส่วนตัวของตนได้อีก โดยที่คู่สนทนาอีกฝ่ายหนึ่งจะยังคงสามารถเข้าถึงหน้าสนทนา ที่ได้เคยสนทนาค้างไว้ได้ตามปกติ
• 5.3 ข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ซึ่ง BS365 จะต้องจัดเก็บตามกฎหมายยังคงต้องจัดเก็บอยู่ต่อไปตามข้อกำหนดของกฎหมาย
• 5.4 ข้อความที่เกิดขึ้นจากการโพสต์หรือแสดงความคิดเห็นใดๆ บนเว็บบอร์ดสาธารณะของผู้ใช้บริการก่อนที่จะแจ้งยกเลิกการใช้งาน ซึ่งไม่ถือว่าเป็นข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานจะไม่ถูกลบออกไปด้วย หากต้องการลบ ผู้ใช้จะต้องทำการแก้ไขหรือลบข้อความในแต่ละโพสต์ด้วยตนเองก่อนที่การยกเลิกสมาชิกจะเสร็จสิ้น หรือหากต้องการลบหลังจากยกเลิกสมาชิกแล้ว จะต้องทำการแจ้งลบผ่านการกดปุ่มแจ้งลบบนหน้าโพสต์นั้นๆ แอดมินจะพิจารณาลบเช่นเดียวกับกระทู้ทั่วไป
• 5.5 ผู้ใช้งานสามารถเปิดใช้งานสถานะสมาชิกอีกครั้งเพื่อเข้าถึงหน้าโปรไฟล์และการสนทนาส่วนตัวได้เหมือนเดิม
• 5.6 การถอนความยินยอมในการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลนี้สำหรับการจัดเก็บข้อมูลประเภทการวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งถูกนำมาประมวลผลเพื่อวิเคราะห์ข้อมูลการใช้งาน จัดหากระทู้แนะนำให้ผู้ใช้แต่ละราย, การโฆษณา, การตลาด, วิเคราะห์สถิติการเข้าใช้งาน ที่ได้จัดเก็บไปก่อนหน้าที่จะมีการแจ้งถอนความยินยอม จะถูกลบออกและทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนผู้ใช้ได้ เมื่อมีการแจ้งถอนความยินยอมเข้ามา ตามขั้นตอนในข้อ 5.7 ซึ่งเป็นผลให้ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของเจ้าของข้อมูลเพิ่มเติมไปใช้เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลในอนาคตได้อีก จนกว่าจะมีการยินยอมให้เก็บข้อมูลอีกครั้ง
• 5.7 ขั้นตอนการถอนความยินยอมในการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล
• 5.7.1 เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลติดต่อเพื่อถอนความยินยอมได้ โดยเลือกหัวข้อ ติดต่อฝ่ายสมาชิก จากนั้นเลือกเรื่อง ยกเลิกข้อมูลทะเบียนสมาชิก พร้อมกรอกข้อมูลที่เกี่ยวข้องลงในแบบฟอร์ม แล้วกดส่งข้อความ
• 5.7.2 เจ้าของข้อมูลทราบและยืนยันการยกเลิกแล้ว จากนั้นระบบจะหยุดการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้นั้นๆ เพิ่มเติม และข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกเก็บไว้ก่อนหน้านี้จะถูกลบออกภายใน 14 วัน การถอนความยินยอมจะเสร็จสมบูรณ์
• โปรไฟล์ของผู้ใช้ที่ยกเลิกสำเร็จแล้วจะไม่สามารถเข้าถึงได้ แต่ข้อมูลยังคงถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด และตามพระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2550 ซึ่งกำหนดให้ผู้ประกอบการปฏิบัติตาม ในกรณีที่อาจมีเจ้าหน้าที่ที่มีอำนาจตามกฏหมายเรียกขอข้อมูลตามเวลาที่ระบุไว้ในกฏหมาย

6. การแลกเปลี่ยนข้อมูล

• BS365 ไม่มีนโยบายเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เข้าใช้บริการในลักษณะเจาะจงเป็นรายบุคคลหรือบ่งชี้ถึงตัวบุคคลแก่บุคคลภายนอก เว้นแต่จะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมาย อย่างไรก็ตาม BS365 มีความจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล เฉพาะแต่ในกรณีดังต่อไปนี้
• 6.1 กับบริษัทในเครือ BS365 เพื่อความสะดวกแก่ผู้ใช้บริการในการใช้บริการเว็บไซต์หรือแอพพลิเคชั่นที่เกี่ยวข้องไปได้ในทันที
• 6.2 กับบริษัทอื่นซึ่งได้ให้บริการแก่ BS365 เช่น การวิเคราะห์ข้อมูล โดย BS365 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ให้บริการหรือได้รับมอบหมายให้กระทำการแทนในนามของ BS365 ซึ่งผู้ให้บริการภายนอกเหล่านี้อาจเป็นการให้บริการประเภทช่วยในการประมวลผลการทำรายการ วิเคราะห์สถิติ ส่งโฆษณา วิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้งาน เป็นต้น โดยข้อมูลดังกล่าวจะไม่สามารถระบุถึงตัวบุคคลผู้เป็นเจ้าของข้อมูลได้
• 6.3 กับบริษัทอื่นเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือการพัฒนาระบบของเว็บไซต์ โดยข้อมูลดังกล่าวจะไม่สามารถระบุถึงตัวบุคคลผู้เป็นเจ้าของข้อมูลได้
• 6.4 กรณีที่ BS365 ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เข้าใช้งานมาจากบุคคลฝ่ายที่สาม BS365 จะแจ้งไปยังเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลอีกครั้งเพื่อขอความยินยอมอีกครั้ง

7. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

• 7.1 ผู้เข้าใช้บริการทั่วไปมีสิทธิ์ในการขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวกับตนเอง (เช่น คุกกี้) โดยสามารถทำการร้องขอได้ผ่านทางอุปกรณ์ที่ใช้ในการเข้าถึงเว็บไซต์ BS365 เช่น คอมพิวเตอร์ โน๊ตบุ๊ค แท็บเล็ต หรือโทรศัพท์มือถือ โดยต้องส่งคำขอไปยังสำนักงานใหญ่ของ BS365 ที่อยู่บนเว็บไซต์เพื่อขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ต้องการ
• 7.2 ผู้เข้าใช้บริการซึ่งได้ลงทะเบียนสมัครสมาชิก มีสิทธิขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวกับตนได้ โดยนําหลักฐาน ได้แก่
• 7.2.1 บัตรประชาชนหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน
• 7.2.2 ที่อยู่อีเมลที่ใช้ลงทะเบียน
• 7.2.3 ชื่อนามแฝง
• 7.2.4 รหัสผ่านนามแฝง